21
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.11.2014 Лилиана
Здравствуйте! Купила телефон 2 месяца назад. Sony xperia в их официальном магазине. Все казалось хорошо, но камера ужасна, а позже вообще весь телефон разонравился. Хотелось бы вернуть деньги конечно и купить вместо него другой. Возможно ли это как-то сделать? Если да, то как?
Здравствуйте. Если параметры камеры не соответствуют заявленным характеристикам, то может требовать возврата. Для этого вероятно понадобится проведение экспертизы. Если же это не является дефектом, то вернуть товар нельзя.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.