24
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.11.2014 Лилиана
Здравствуйте! Купила телефон 2 месяца назад. Sony xperia в их официальном магазине. Все казалось хорошо, но камера ужасна, а позже вообще весь телефон разонравился. Хотелось бы вернуть деньги конечно и купить вместо него другой. Возможно ли это как-то сделать? Если да, то как?
Здравствуйте. Если параметры камеры не соответствуют заявленным характеристикам, то может требовать возврата. Для этого вероятно понадобится проведение экспертизы. Если же это не является дефектом, то вернуть товар нельзя.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.