Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Иван Голиней рассказал,
Какие подарки
Nissan Leaf
Тюменец на велосипеде
«Умка уже не тот»
Студентов тюменского вуза
Какие развлечения
Тюмень будет
«Сами с усами»
Новогодние корпоративы в Тюмени
Алексей Романов
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

08.11.2014 Юлия
Здравствуйте, купила телефон Sony Xperia m dual 2 в июле месяце, сначала все было хорошо. Но сейчас телефон висит, перезагружается сам выключается, плюс ко всему внешние факторы. Отклеилась защитная пленка с динамика, ужасно царапается и пленка на экране сама вздувается. Имею ли я право вернуть деньги обратно. На замену и ремонты не согласна.
Здравствуйте. Технически сложный товар, при наличие недостатка, подлежит обмену или возврату в течение 15 дней с момента его приобретения. По истечение данного срока, так же можно вернуть товар: при обнаружении существенного недостатка (проявляется неоднократно, после ремонта), при нарушение срока устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»