26
июня

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

11.11.2014 Егор
45 дней назад купил себе телефон в магазине связной, с сегодняшнего дня он стал вибрировать не переставая, я отнес его в магазин и попросил вернуть деньги или заменить его, но мне сказали что мы не возвращаем деньги и не меняем товар мы лишь можем отдать его на ремонт, но я покупал нормальный телефон я не хочу ремонтированный, подскажите имеют ли они на это право ?
Здравствуйте. Технически сложный товар, при наличие недостатка, подлежит обмену или возврату в течение 15 дней с момента его приобретения. По истечении данного срока можете требовать устранения недостатков.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»