IKEA в Тюмени быть?
«Умка уже не тот»
«Сами с усами»
Пернатая угроза
В Тюмени родились
С 1 января
Какие развлечения
Фотозарисовка
Алексей Романов
Год огненного Петуха
Какие подарки
Ялуторовский аэродром
Nissan Leaf
Студентов тюменского вуза
Где заказать новогодние подарки
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

11.11.2014 татьяна
Муж вчера купил телефон алкотель в салоне сотовой связи связной,оказалось что нет Gps,в опциях есть,а по факту нет,даже телефон пишет,что нет Gps.чтобы зайти в какую -нибудь программу,нужно раз 10 нажать,не срабатывает с 1 раза.в салоне сказали,что не мент и деньги не вернут,что нужно отправить на экспертизу,я имею право вернуть телефон если бы он мне просто не понравился?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату в течение 15 дней при условии, что имеет недостаток производственный. В данном случае Вам верно сказали, что необходимо провести независимую экспертизу, которая могла бы установить соответствие заявленных характеристик фактическим.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»