24
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.11.2014 светлана
13октября я купила планшет, 23 октября вернула его обратно,т.к.он не держал заряд и сильно нагревался. сегодня 13.11.14 мне позвонили и сказали, что я могу прийти и взять другую модель за эту же сумму или добавить чтобы взять другой, подороже. скажите пожалуйста, могу ли я в этом случае отказаться от товара и забрать обратно деньги?
Здравствуйте. Это зависит от того, какое требование Вы указали при сдаче планшета. Если на возврат денежных средств, то обязаны вернуть в течение 10 дней с момента заявления требования. Если другое требование заявляли, то менять его уже нельзя.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»