IKEA в Тюмени быть?
Тюменец нашел
Nissan Leaf
Начались работы
С 1 января
Чиновники срубили
Пернатая угроза
Какие подарки
Где заказать новогодние подарки
Ялуторовский аэродром
Новогодние корпоративы в Тюмени
В Тюмени родились
Тюменец на велосипеде
«Сами с усами»
«Умка уже не тот»
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

14.11.2014 Павел
Семен Владимирович подскажите мне простой кнопочный сотовый телефон не имеющий сенсорного экрана является изделием входящим в Перечень технически сложных товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924)? ( .....6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями....)Если нет то могу ли я его вернуть в срок 14 дней со дня покупки?
Здравствуйте. По этому перечню кнопочный телефон не является технически сложным товаром. Однако, если Вы хотите вернуть его как товар надлежащего качества по ст. 25 Закона ОЗПП, то там так же имеется перечень, который определяет товары не подлежащие обмену. п. 11 данного перечня устанавливает, что телефонные аппараты не подлежат возврату (как товар надлежащего качества).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»