Новый «светофорный ГОСТ»
Алексей Романов
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Внимание, розыск!
Тюменка с сыном
Как подготовить жилье,
Новогодние корпоративы в Тюмени
Пернатая угроза
«Сами с усами»
Где заказать новогодние подарки
IKEA в Тюмени быть?
Горячие источники Тюмени
Какие подарки
Тюменец на велосипеде
Какие развлечения
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

16.11.2014 вера
Здравствуйте, скажите пожалуйста смогу ли я обменять телефон,если он взят в кредит? Дело в том что я взяла телефон у кредит и спустя какое то время меня перестали в нем слышать, то есть я звоню меня не слышат, а мне звонят слышно.. Я сходила в связной где покупала, молодой человек типо проверил динамик (просто записал несколько слов на диктофон и позвонил) сказал что с динамиком все хорошо и что это скорее всего сеть, мол поменяйте оператора... Как так у всех сеть нормальная а у меня нет... До сих пор меня в телефоне плохо слышно, а иногда могу говорить только по громкой связи.. А ещё вчера зарядное перестало заряжать,заряжает только когда он совсем сядет и выключится ,а при включенном телефоне зарядка не идёт... Скажите поменяют мне его или смысла нет идти, просто ещё двух месяцев не прошло с покупки и гарантия на два года..а мне ещё за него кредит платить.
Здравствуйте. Технически сложный товар, при наличие недостатка, подлежит обмену или возврату в течение 15 дней с момента его приобретения. По истечении указанного срока - устранение недостатка. Для этого Вам необходимо написать претензию в магазин (не сервисный центр).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»