25
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

17.11.2014 Николай
Здравствуйте. Возможно повторю вопрос, но дело вот в чем. 11 сентября 2013 купил телефон в "связном",гарантия один год, прошло не более пол года как сдал на гаронтийный ремонт (45 дней), 21 сентября 2014г. сдал повторно на гарантийный ремонт. Позвонили, сказали 22 ноября 2014 забрать.
В обоих случаях моей вины не было, был брак. Могу ли я в этом случае получить обратно денежные средства? Или обмен?
С уважением, спасибо.
Здравствуйте. Если недостаток, который устраняли один и тот же, то требовать возврата или обмена товара можете, но только если на момент предъявления этого требования телефон будет иметь этот же недостаток. Если он у Вас будет отремонтирован, то оснований предъявлять требования нет.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.