23
июня

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

17.11.2014 Николай
Здравствуйте. Возможно повторю вопрос, но дело вот в чем. 11 сентября 2013 купил телефон в "связном",гарантия один год, прошло не более пол года как сдал на гаронтийный ремонт (45 дней), 21 сентября 2014г. сдал повторно на гарантийный ремонт. Позвонили, сказали 22 ноября 2014 забрать.
В обоих случаях моей вины не было, был брак. Могу ли я в этом случае получить обратно денежные средства? Или обмен?
С уважением, спасибо.
Здравствуйте. Если недостаток, который устраняли один и тот же, то требовать возврата или обмена товара можете, но только если на момент предъявления этого требования телефон будет иметь этот же недостаток. Если он у Вас будет отремонтирован, то оснований предъявлять требования нет.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»