Тюменка с сыном
Горячие источники Тюмени
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Nissan Leaf
Какие развлечения
Как подготовить жилье,
Стоимость проезда
IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
Какие подарки
Пернатая угроза
Тюменец на велосипеде
«Умка уже не тот»
Тюмень будет
Где заказать новогодние подарки
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

21.11.2014 Дмитрий
Добрый день. Купил ноутбук в М-Видео, включил, зарегистрировал на сайте у производителя. Высветилось, что до конца гарантии осталось 211 дней. Гарантия должна быть год. Получается, что мне продали не новый ноутбук? Можно ли потребовать обмена на новый? Спасибо!
Здравствуйте. Гарантийный срок устанавливает продавец или производитель по своему усмотрению. Она так же может вообще не устанавливаться. А если устройство было в употреблении, но вас об этом не уведомили (на сопутствующих документах нет об этом отметок), можете требовать возврата.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»