Какие развлечения
Алексей Романов
Nissan Leaf
Где заказать новогодние подарки
Тюменка с сыном
Студентов тюменского вуза
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюмень будет
Какие подарки
Горячие источники Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
«Умка уже не тот»
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

21.11.2014 Ульяна
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста... купили газовый кател по договору газовая служба должна была подключить его 01.11.14, подключила 12.11.14.заработал... Уже 20.11.14г. произошел взрыв котла, 21.11.14г. приехавший ремонтник сказал что необходимо заменить сальник. (написали акт: обнаружина неисправность заводской брак сальника) Обмену кател не подлежит так как это незначительный заводской брак. Так ли это? Стоит ли обращаться в суд или общество по защите прав потреителя?
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатка по своему праву в том числе может потребовать замену товара. Если на сегодняшний день товар по-прежнему неисправен, можете писать в магазин претензию с требованием заменить его. Если в добровольном порядке магазин не урегулирует вопрос, необходимо обращаться в суд.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»