16
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

23.11.2014 Виктория
В августе приобрела планшет. С самого начала он нагревался и появилась деформация на корпусе, т. е. вздутие на крышке. Через некоторое время поя явилась трещина, а на следующий день вторая. Написала заявление ,сдала в магазин. Сервисный центр принял решение о механическом повреждении, хотя вздутие заметно не вооруженным глазом.
Здравствуйте. Пишите заявление в магазин на проведение независимой экспертизы. В течение гарантийного срока она оплачивается за счет продавца. Однако, если она подтверждает Вашу вину, то продавец будет вправе потребовать возмещения расходов.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.