23
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.11.2014 Татьяна
Здравствуйте! 7 ноября 2014г купила в связном сотовый телефон. 17 ноября телефон перестал видеть симку. В магазине забрали в ремонт и через некоторое время сообщили, что телефон был отправлен на экспертизу и якобы сломался слот, так как есть механическое воздействие! Значит ремонт должен быть за мой счет.видит бог я не копалась в нем , зачем копаться , если он новый, зачем я буду себе вредить? Как теперь доказать , что яего таким купила в магазине?
Здравствуйте. Попросите продавца предоставить данное заключение. Если Вы не согласны с результатами экспертизы, можете обратиться к другому независимому эксперту. Однако, если механические повреждения действительно имеются, маловероятно, что экспертиза сможет определить кто их причинил



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.