24
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

25.11.2014 Татьяна
Здравствуйте.Купила телефон в июле 2014 в октябре он перестал включаться отнесла в ремонт, через месяц вернули сказали прошивку поменяли все хорошо, через сутки не стали работать динамики тоесть шипят ужасно ничего не слышно. Могу ли я его обменять или забрать деньги(есть царапины на корпусе) ?
Здравствуйте. Для того чтобы обменять или вернуть технически сложный товар в нем должен быть существенный недостаток. Существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения. В данном случае Вы можете требовать устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»