20
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.11.2014 Елена
Здравствуйте. Купила стир.машину , сломалась на гарантии, отдали в ремонт в СЦ, прошло 45 дней (макс.срок ремонта) никто не звонит из магазина и вообще тишина. Что мне предпринять?
Здравствуйте. Если Вы сдали стиральную машину в магазин, то на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы можете требовать возврата денежных средств или обменять на другой товар. Если сдавали напрямую в сервисный центр, то за нарушение сроков ремонта можно требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.