12
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

29.11.2014 Ирина
Добрый день!Обнаружила, что у нового мобильного телефона проблемы с батареей: она разряжается даже в выключенном состоянии. Мобильный телефон куплен 22.11.14.Что можно предпринять в таком случае?
Здравствуйте. Технически сложный товар при наличии недостатка подлежит возврату или обмену в течение 15 дней с момента его приобретения. Необходимо написать претензию в магазин с одним из требований. Так же можно требовать устранения недостатков в товаре.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.