25
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

29.11.2014 Марина
Купила телефон в кредит ,через полторы недели отнесла обратно,так как камера иногда начинала зависать и не фотографировал))) в салоне мне сказали,чтоб я пришла тогда,когда он опять зависнет, так как на момент осмотра телефон был в порядке)) пришла через 2,5 недели с зависнутой камерой))) они его отправили на гарантийный ремонт ,в течении 45 суток)) могу я потребовать замену или возврат денег????
Здравствуйте. Технически сложный товар при наличии недостатка подлежит возврату или обмену в течение 15 дней с момента его приобретения. Кроме того Вы уже заявили требование - устранить недостаток.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»