20
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

30.11.2014 София
здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , я купила ноутбук в ДНС, через даа месяца сгорела материнская плата , я отнесла его по гарантии в сервисный центр, мне его отремонтировали установив не родную материнскую плату , в следствии чего я не могу установить мне нужную операционную систему. Второй раз обратившись в сервисный центр мне отказали в ремонте. Подскажите как я могу вернуть деньги ?если прошло с момента покупки 4 месяца.
Здравствуйте. В данном случае Вы можете потребовать возврата товара, если недостаток неустраним. Предварительно нужно написать претензию на ремонт, а в случае невозможности его произвести, вернуть денежные средства (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей)



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.