24
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

30.11.2014 София
здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , я купила ноутбук в ДНС, через даа месяца сгорела материнская плата , я отнесла его по гарантии в сервисный центр, мне его отремонтировали установив не родную материнскую плату , в следствии чего я не могу установить мне нужную операционную систему. Второй раз обратившись в сервисный центр мне отказали в ремонте. Подскажите как я могу вернуть деньги ?если прошло с момента покупки 4 месяца.
Здравствуйте. В данном случае Вы можете потребовать возврата товара, если недостаток неустраним. Предварительно нужно написать претензию на ремонт, а в случае невозможности его произвести, вернуть денежные средства (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей)



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.