здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , я купила ноутбук в ДНС, через даа месяца сгорела материнская плата , я отнесла его по гарантии в сервисный центр, мне его отремонтировали установив не родную материнскую плату , в следствии чего я не могу установить мне нужную операционную систему. Второй раз обратившись в сервисный центр мне отказали в ремонте. Подскажите как я могу вернуть деньги ?если прошло с момента покупки 4 месяца.
Здравствуйте. В данном случае Вы можете потребовать возврата товара, если недостаток неустраним. Предварительно нужно написать претензию на ремонт, а в случае невозможности его произвести, вернуть денежные средства (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей)
