Стоимость проезда
Где заказать новогодние подарки
Тюменка с сыном
Внимание, розыск!
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Nissan Leaf
Пернатая угроза
Студентов тюменского вуза
«Сами с усами»
Иван Голиней рассказал,
Какие развлечения
Алексей Романов
«Умка уже не тот»
Какие подарки
Как подготовить жилье,
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

30.11.2014 София
здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , я купила ноутбук в ДНС, через даа месяца сгорела материнская плата , я отнесла его по гарантии в сервисный центр, мне его отремонтировали установив не родную материнскую плату , в следствии чего я не могу установить мне нужную операционную систему. Второй раз обратившись в сервисный центр мне отказали в ремонте. Подскажите как я могу вернуть деньги ?если прошло с момента покупки 4 месяца.
Здравствуйте. В данном случае Вы можете потребовать возврата товара, если недостаток неустраним. Предварительно нужно написать претензию на ремонт, а в случае невозможности его произвести, вернуть денежные средства (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей)



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»