26
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

30.11.2014 София
здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , я купила ноутбук в ДНС, через даа месяца сгорела материнская плата , я отнесла его по гарантии в сервисный центр, мне его отремонтировали установив не родную материнскую плату , в следствии чего я не могу установить мне нужную операционную систему. Второй раз обратившись в сервисный центр мне отказали в ремонте. Подскажите как я могу вернуть деньги ?если прошло с момента покупки 4 месяца.
Здравствуйте. В данном случае Вы можете потребовать возврата товара, если недостаток неустраним. Предварительно нужно написать претензию на ремонт, а в случае невозможности его произвести, вернуть денежные средства (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей)



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»