18
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

02.12.2014 василий
Купил аккумулятор на машину, дали чек с гарантией на год, инструкцию не дали. Через неделю он у меня лопнул с боку, пришёл в магазин с притензией, аккумулятор приняли и отправили на экспертизу. Экспертиза установила, что это не заводской брак, а вина покупателя, т.е меня, при зарядке аккумулятора не выкрутил пробки. Хочу вернуть деньги за аккумулятор. Что делать?
Здравствуйте. Если Вы не согласны с результатами экспертизы, можете обратиться самостоятельно в другую экспертную организацию. Если вина производителя не будет установлена, то ответственности он не может нести.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.