Здравствуйте,купил планшет Asus и через 10 дней при включении он заглючил и в течении 15-20 мигал экран потом пошёл полосами пока не включился. В магазине сказали нужно отдать на праверку потому что это технически сложная техника и ссылались на Ст. 18,а если специалист подтвердит,что есть там дефект то они его поменяют.Законно ли это
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 Закона оЗПП, при выявлении недостатков в товаре Вы можете потребовать его возврата в течение 15 дней с момента приобретения. Если в указанный срок требование не будет заявлено, Вы сможете требовать только устранения недостатков. Т.о. Вам необходимо написать претензию на возврат товара в магазин, если продавец решит, что необходимо провести проверку качества, то пусть проводит. В любом случае в течение 10 дней они должны удовлетворить Ваше требование.
