30
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

04.12.2014 Ольга
Здравствуйте, купили пальто, не подошло, не носили, решили в течении 2 недель вернуть. В магазине обнаружили грязь на рукавах, сказали что могут только обменять. Можно ли обменять, а потом снова сдать, в этот раз всё проверив, все недостатки, и забрать деньги?
Здравствуйте. В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете заявить требование на обмен данного товара, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, ярлыки и прочее. В случае, если товар присутствующий в торговом зале не подходит Вам, то можете требовать возврата денежных средств. При этом обращаем Ваше внимание, что в соответствии со ст. 10 Гражданского кодекса недопустимо недобросовестное осуществление своими гражданскими правами.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»