Горячие источники Тюмени
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новый «светофорный ГОСТ»
Алексей Романов
Как подготовить жилье,
Тюмень будет
Где заказать новогодние подарки
Внимание, розыск!
«Умка уже не тот»
Какие развлечения
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
IKEA в Тюмени быть?
Тюменка с сыном
Пернатая угроза
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

07.12.2014 анжела
купила в днс планшет через месяц он не стал включаться без зарядного устройства.я бы его отдала на ремонт по гарантии но не могу т.к.потерялся и чек и гарантийный талон.что мне делать в этой ситуации.подскажите пожалуйста
Здравствуйте. В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. При этом возможно, что Вам нужно будет доказать, что Вы приобрели товар именно у данного продавца (возможно это были свидетели)



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»