28
июня

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

07.12.2014 Павел
здравствуйте , сегодня днем купил айфон 6+ а стоит он не мало , прошло пять часов с момента покупки активировал пользовался с момента покупки час от силы заметил глюки сенсор перестал работать и экран стал моргать , отвез в магазин этот же сказали на экспертизу проверки качества товара надо оставлять и в течении 21 дня мне ждать результат . Это правильно ?
Здравствуйте. Смотря что Вы хотите. Если Хотите вернуть или обменять товар, то необходимо писать претензию с данным требованием. На предъявление требования по возврату или обмену у Вас есть 15 дней. Если Вы просто сдали телефон на проверку качества (без письменного указания на возврат/обмен, то 15-дневный срок будет нарушен, и Вы сможете заявлять только требование на ремонт.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»