20
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

08.12.2014 Виктор
Купил 6.12.14 себе телефон в Евросети! HTC desire 601 за 12т.р.
При покупке телефон работал плавно,продавец сказал что хороший мощный процессор, в итоге,телефон начал подтормаживать, в некоторых игра стал виснуть,появилась задержка в них,глючит иногда(при том что данная игра идет без багов и торможений на телефоне за 3500,где характеристики слабее раза в 3-4)
Есть полностью все что в магазине дали,чек,коробку,все сохранил,даже пакетик! Возможно ли вернуть и забрать деньги или же обменять?!
Здравствуйте. Если в технически сложном товаре имеется недостаток, то Вы можете требовать как возврата, так и обмена на товар надлежащего качества. Для этого необходимо написать претензию в магазин с одним из требований.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.