Иван Голиней рассказал,
Где заказать новогодние подарки
Чиновники срубили
Алексей Романов
Пернатая угроза
Как подготовить жилье,
Студентов тюменского вуза
IKEA в Тюмени быть?
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Год огненного Петуха
«Сами с усами»
Фотозарисовка
Тюменец на велосипеде
Новогодние корпоративы в Тюмени
Nissan Leaf
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

10.12.2014 Василиса
Здравствуйте! Купила телефон в мае этого года,через 4 месяца телефон сломался,перестала работать камера и вылазили ошибки при в ходе в приложения,отправили наремонт в магазине,где преобретали,телефон пришел через 45 дней и на следующий день опять дефект:не доступна сеть для звонка! опять отправили на ремонт,но мы даже не успели его абрать,проверяя,опять не работала камера,а на второй раз включения,телефон не включился! возврат денег нам отказались делать,ссылаясь на то,что только после 3 ремонта! и снова отправили телефон на ремонт вчера,но придя домой решила прочитать права потребителя и поняла,что мне обязаны были сделать возврат! вопрос в том,могу ли я сейчас потребовать возврат,если телефон вчера отправили на ремонт? или мне нужно будет дождаться телефона с ремонта?
Здравствуйте. Поменять требование Вы сможете в случае если недостаток не будет устранен или срок его устранения будет нарушен.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»