21
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

15.12.2014 Валерия
Здравствуйте! Купили айфон 4 26.01.2014, сейчас с ним, что-то не то творится, то он сам по себе заходит и выходит из приложения, зарядки хватает в среднем на пол дня, а самое главное он очень сильно греется, максимальная его температура в принципе должна быть 35 из источников в интернете, у этого же почти около 60, высвечивается знак термометра на черном фоне и пишет что: перед работой iPhone требуется охлаждение! Завтра повезу в сервис! Скажите пожалуйста, есть ли вероятность того, что его поменяют или вернут деньги? Брала в DNS.
Здравствуйте. С претензиями необходимо обращаться не в сервисный центр а к продавцу. Возврат или обмен возможен при обращении с недостатком в товаре в течение 15 дней с момента покупки. по истечении указанного срока - ремонт. Если будет установлено, что ремонту он не подлежит, тогда возможна замена или возврат.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.