Тюменка с сыном
Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюменец на велосипеде
Nissan Leaf
Тюмень будет
Иван Голиней рассказал,
IKEA в Тюмени быть?
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Как подготовить жилье,
Студентов тюменского вуза
Горячие источники Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
Внимание, розыск!
«Умка уже не тот»
Какие развлечения
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

18.12.2014 айгуль
Здравствуйте!!! Я вам писала 16.12.14 про планшет, я обратилась в магазин где мы приобрели планшет,написала претензию 2 экземпляров, в моем экземпляре продавец поставил печать и подпись, и сказал что нашу претензию будут рассматривал в течение 10 дней, планшет он не забрал. И только после рассмотрения нашей претензии они будут решать, что делать. Разве они не должны в течение 10 дней уже либо вернуть деньги либо аналогичный товар???
Здравствуйте. В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" заявленное требование на возврат денежных средств подлежит удовлетворению в течение 10 дней. все экспертизы и проверки качества при необходимости их проведения, должны быть проведены в эти же 10 дней. Если продавец добровольно не удовлетворяет ваше требование, то дальше только в суд.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»