Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Как подготовить жилье,
Внимание, розыск!
IKEA в Тюмени быть?
Студентов тюменского вуза
«Сами с усами»
Алексей Романов
Тюменец на велосипеде
Nissan Leaf
Какие развлечения
Новогодние корпоративы в Тюмени
Стоимость проезда
Где заказать новогодние подарки
Иван Голиней рассказал,
Пернатая угроза
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

22.12.2014 Александра Кудрявская
21.12.14 я в салоне сот.связи Связной купила телефон. Пришла домой зарядила до конца и также до конца разрядила. Потом зарядила.Включила. Попыталась зайти в интернет но не смогла. Все работает все функции у телефона в порядке. А интернет вообще не грузит. Забрали телефон на экспертизу взамен ничего не дали могу ли я отказаться от. Телефона после экспертизы? Раз уж в день покупки такое. То что будет дальше?кстати на экспертизу телефон забрали 22.12.
Здравствуйте. Вам нужно было изначально заявлять требование о возврате товара, а потом продавец в случае необходимости проводит экспертизу. Попробуйте сейчас подать претензию, в ней опишите недостаток, и укажите, что желаете вернуть денежные средства. Данное требование необходимо заявить не позднее 15 дней с момента покупки товара. Взамен предоставляется телефон когда вы требуете от продавца устранения недостатка и при этом пишите заявление на его предоставление.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»