18
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

22.12.2014 Юлия
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть
20.12.14 Купили планшет, по приходу домой выяснилось что не работает одна из камер, на следующий день отнесли обратно в магазин, но там отказались менять или отдавать деньги, отправили в сервисный центр. Проходит еще день и нам не нравится батарея, так как очень мало держит. Подскажите если мы отнесем в сервисный центр нам сделают камеру то сможем мы его вернуть, так как не нравится батарея?
Здравствуйте. Вам незачем вообще идти в сервисный центр. Пишите претензию к продавцу в 2 экземплярах. Указывайте в нее все недостатки, и заявляйте требование по возврату денежных средств. Если продавец не принимает - направляйте ему письмо заказное с описью вложений. Если вы пойдете в сервисный центр, то вам его там только отремонтируют. Вернуть его уже будет очень сложно.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»