20
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

29.12.2014 Бочкарева Ольга
12 ноября сдала телефон по гарантии в ремонт. 29декабря пришла забирать,а там динамик не работает. Мне сказали сдавать в ремонт и ждать еще 45 дней.
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" при выявлении в технически сложном товаре недостатка потребитель в праве потребовать устранение данного недостатка. Поэтому придется еще раз сдать телефон в ремонт. Однако если изначально Вы сдавали телефон с тем же самым недостатком, то Вы можете заявить требование о возврате или обмене товара.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»