Тюменка с сыном
Где заказать новогодние подарки
Какие подарки
Как подготовить жилье,
IKEA в Тюмени быть?
Алексей Романов
«Сами с усами»
Новый «светофорный ГОСТ»
Горячие источники Тюмени
Nissan Leaf
Какие развлечения
Стоимость проезда
Новогодние корпоративы в Тюмени
«Умка уже не тот»
Пернатая угроза
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

30.12.2014 кс
Здравствуйте! купила неделю в прошлую среду портативный аккумулятор , на 6000 ампер, якобы зарядит айфон 3-4 раза. в тот же День уронила несильно и крышка отлетела и откололись держатели.думала буду пользоваться и заклеила супер клеем . однако заряжает на 1,5 зарядку максимум . смогу ли я вернуть товар и получить обратно деньги?
Здравствуйте. Если товар не соответствует заявленным требованием (документации к товару) то потребитель вправе потребовать возврата денежных средств. Но так как были механические повреждения товара, скорее всего необходимо будет определять (путем проведения независимой экспертизы), что данное несоответствие возникло не по Вашей вине.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»