26
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

30.12.2014 кс
Здравствуйте! купила неделю в прошлую среду портативный аккумулятор , на 6000 ампер, якобы зарядит айфон 3-4 раза. в тот же День уронила несильно и крышка отлетела и откололись держатели.думала буду пользоваться и заклеила супер клеем . однако заряжает на 1,5 зарядку максимум . смогу ли я вернуть товар и получить обратно деньги?
Здравствуйте. Если товар не соответствует заявленным требованием (документации к товару) то потребитель вправе потребовать возврата денежных средств. Но так как были механические повреждения товара, скорее всего необходимо будет определять (путем проведения независимой экспертизы), что данное несоответствие возникло не по Вашей вине.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.