21
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

02.01.2015 Римма
26.06.2014г. купила мобильный телефон, дополнительно был заключен договор страхования на год, в январе 2015г, телефон перестал работать, не заряжается,
Здравствуйте. По поводу дополнительного страхования - необходимо смотреть договор страхования, какие условия, что является страховым случаем и пр. По общим правилам потребитель может предъявлять требования по производственным недостаткам в течение 2 лет с момента покупки товара. На сегодняшний день вы можете потребовать безвозмездного устранения недостатка. Пишите претензию в магазин, указывайте в чем заключается недостаток, и заявляйте требования на ремонт.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.