28
марта

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

05.01.2015 Юлия
Добрый день, купили сыну в DNS джойстик, но ему не понравился, коробку не повредили, чек сохранен. Вернут ли нам денежные средства?!
Здравствуйте. В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Таким образом Вам необходимо написать заявление о том, что товар Вам не подходит по одному из вышеуказанного параметра (в течение 14 дней), в связи с этим желаете произвести обмен на подходящий Вам товар. Если подходящего товара в магазине на день обращения нет, тогда можете заявить требование о возврате денежных средств. Денежные средства подлежат возврату в течение 3 дней с момента заявления требования.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»