Студентов тюменского вуза
Nissan Leaf
В Тюмени родились
Начались работы
Горячие источники Тюмени
Чиновники срубили
IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
«Умка уже не тот»
Тюменец нашел
С 1 января
Ялуторовский аэродром
Фотозарисовка
Год огненного Петуха
Тюменец на велосипеде
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

05.01.2015 Андрей
При сдаче телефон на ремонт в праве требовать телефон на время ремонта того что я сдал!?

Еще, при поломке или так сказать недостатке( перестала работать камера и сильно нагревается) Можно обменять на другой при прошествии 15 дней. Я просто меня уже телефон, но там после трех ремонтов.
Здравствуйте. Если ремонт гарантийный, то вы можете письменно потребовать на время ремонта предоставление товара обладающего аналогичными основными свойствами (в данном случае он должен звонить) - п. 2 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей". По второму вопросу: технически сложный товар можно вернуть по прошествии 15 дней в случае если он имеет существенный недостаток (неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения) либо если товар был в ремонте более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»