24
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

05.01.2015 Сергей
05.01.15 купил в Фокстроте телефон. Дома обнаружил, что он не поддерживает игры, интернет, передачу контента через блютус на компьютер. могу ли я его сдать в магазин забрав деньги или обменять на другой товар?
Здравствуйте. Если технические характеристики товара не соответствуют фактическим, то Вы имеете право заявить требование о возврате или обмене (необходимо указывать одно из требований). Однако если данные функции не предусмотрены для конкретной модели телефона, то оснований для возврата нет.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»