24
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

05.01.2015 Сергей
05.01.15 купил в Фокстроте телефон. Дома обнаружил, что он не поддерживает игры, интернет, передачу контента через блютус на компьютер. могу ли я его сдать в магазин забрав деньги или обменять на другой товар?
Здравствуйте. Если технические характеристики товара не соответствуют фактическим, то Вы имеете право заявить требование о возврате или обмене (необходимо указывать одно из требований). Однако если данные функции не предусмотрены для конкретной модели телефона, то оснований для возврата нет.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.