18
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.01.2015 мила
Месяц назад купила планшет,батарейка не держет и часу, приходится сидеть постоянно с зарядным,при просмотре видео дребежит динамикМогули я вернуть планшет или обменять.
Здравствуйте. в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" технически сложный товар при наличие производственного недостатка подлежит возврату, если данное требование будет заявлено в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока Вы можете потребовать только устранения недостатка. В дальнейшем, если недостаток невозможно устранить или срок его устранения будет нарушен, тогда можно требовать возврата денежных средств. При этом со всеми претензиями необходимо обращаться к продавцу (не в сервисный центр).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»