22
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.01.2015 Альбина
Подарили телефон(в кредит) через месяц начал глючить, сдала по гарантии в сервисный центр, прошло уже 45 дней а телефона все нет, говорят мол праздничные дни машина еще не приезжала, как быть ? Могу ли я попросить новый телефон за такую же стоимость??
Здравствуйте. Для того чтобы сейчас произвести обмен на другой товар, нужно было обращаться с требование о ремонте в магазин, а не в сервисный центр. За то, что сервисный центр нарушил срок ремонта, магазин отвечать не может. В данном случае вы можете потребовать от сервисного центра выплаты неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.