24
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

11.01.2015 вика
здравствуйте.30 декабря купили ребенку большую ледянку.катались один раз (не на горке) .дома ребенок сел на ледянки и она треснула в районе бугорка по середине (под сидячим местом бугорок)пластик тонкий.по закону мы можем обменять на другие ледянки?что нам делать?
Здравствуйте. Претензии продавцу по качеству товара можно предъявлять если это производственный недостаток. Если гарантия на товар не установлена, то Вам будет необходимо доказать что поломка произошла по вине производителя - путем проведения независимой экспертизы. Если гарантия есть, то проводить экспертизу должен продавец.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.