Где заказать новогодние подарки
Тюменка с сыном
«Умка уже не тот»
Пернатая угроза
Внимание, розыск!
«Сами с усами»
Какие развлечения
Nissan Leaf
Новогодние корпоративы в Тюмени
Горячие источники Тюмени
Иван Голиней рассказал,
Студентов тюменского вуза
Тюмень будет
Стоимость проезда
Какие подарки
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

12.01.2015 Анастасия
Два месяца назад купила iPhone 5s, через некоторое время заряд аккумулятора стал очень плохо держаться, буквально хватает на пол дня. Могу ли я сдать его по гарантии?
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" при обнаружении недостатка в технически сложном товаре, потребитель имеет право заявить требование на возврат или обмен товара в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока можно требовать устранения недостатка. Для этого необходимо написать претензию и сдать ее в магазин.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»