25
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.01.2015 Сергей
Здравствуйте. В прошлом году приобрел телефон в кредит без первого взноса. При покупке не выдали чек. При требовании выдать чек ответили что "при покупке товара в кредит чек не выдается". Телефон застраховали. Прошло чуть меньше года. Телефон сломал, уронил и лопнул дисплей. Т.е. это не гарантийный случай.
Вид страховки "комплексная защита". Страховая должна оплатить стоимость ремонта, если телефон не подлежит ремонту то возместить 80 % от стоимости товара(так в страховом договоре написано). Среди документов которые необходимо передать в страховую компанию есть ЧЕК. У меня его нет. В магазине где покупал телефон мне сказали что чек вам должны были выдать. А его не выдавали 100%. Что мне делать?
Здравствуйте. Приложите копию кредитного договора и платежное поручение на перечисление денежных средств продавцу.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.