25
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

14.01.2015 Ден
Здравствуйте купил сенсорный телефон,на следующий день обнаружил,что сгорели пиксели на экране,обратился в магазин,они оформили документ на проверку качества товара,если обнаружится брак,то вернут ли мне деньги,каким образом мне доказать свои права,напишите подробнее,спасибо
Здравствуйте. Для того чтобы произвели возврат денежных средств нежно заявлять письменно данное требование (а не диагностику) в течение 15 дней с момента покупки. Если данный срок не прошел, то пишите претензию, в ней укажите, что требуете вернуть деньги за некачественный товар. Если срок истек, то вы можете потребовать безвозмездного устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.