19
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

16.01.2015 Игорь
я сдал телефон в Связной на гарантийный ремонт прошло 45 дней и мне его до сих пор не вернули и не звонят сообщений не было я обратился в магазин мне ответили что он еще в сервисе в другом городе
это первый его ремонт
могу ли я требовать возврат денег
Здравствуйте. Если Вы сдавали его для ремонта в магазин, где приобретали, то можете писать претензию, указывать, что срок ремонта был нарушен, в связи с этим требуете возврат денежных средств. Претензия составляется в двух экземплярах, один отдаете продавцу, на втором должны поставить отметку о принятии. Если принимать претензию откажутся направляйте заказным письмом с описью вложений. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента заявления претензии.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.