18
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

16.01.2015 Игорь
я сдал телефон в Связной на гарантийный ремонт прошло 45 дней и мне его до сих пор не вернули и не звонят сообщений не было я обратился в магазин мне ответили что он еще в сервисе в другом городе
это первый его ремонт
могу ли я требовать возврат денег
Здравствуйте. Если Вы сдавали его для ремонта в магазин, где приобретали, то можете писать претензию, указывать, что срок ремонта был нарушен, в связи с этим требуете возврат денежных средств. Претензия составляется в двух экземплярах, один отдаете продавцу, на втором должны поставить отметку о принятии. Если принимать претензию откажутся направляйте заказным письмом с описью вложений. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента заявления претензии.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»