Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Как подготовить жилье,
IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
Стоимость проезда
Новый «светофорный ГОСТ»
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
«Умка уже не тот»
Тюменка с сыном
Внимание, розыск!
Какие развлечения
Новогодние корпоративы в Тюмени
Алексей Романов
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

17.01.2015 Катя
Здравствуйте! Пол года назад я купила телефон L90, гарантия у него год. Но я сегодня он у меня начал очень сильно глючить. В частности он не заряжался и дело не в гнеде для зарядки. Могу ли я поменять или сдать этот телефон если у него на экране трещина?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену при обнаружении производственного недостатка если соответствующее требование будет заявлен в течение 15 дней с момента покупки товара. По истечении указанного срока можете требовать устранения недостатка. Так как телефон имеет механический дефект, возможно потребуется проведение экспертизы, устанавливающей, что данное механическое повреждение не повлияло на работу телефона.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»