Иван Голиней рассказал,
Новый «светофорный ГОСТ»
Тюмень будет
Стоимость проезда
Какие подарки
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюменка с сыном
Какие развлечения
«Умка уже не тот»
Тюменец на велосипеде
Внимание, розыск!
Nissan Leaf
Алексей Романов
Пернатая угроза
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

20.01.2015 руслан
купил планшет в магазине он бу(планшет) в магазине заверили что он идеален просто бу.в течении нескольких дней я выявил два серьезных недостатка обратился в магазин забрали на ремонт через недели полторы отдали с заключением смена по причем тут по если батарея не держит и сеть отключается сама ворачивать деньги или менять не хотят что мне делать стоимость товара 4000 а обращение в суд обойдется намного дороже
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 Закона РФ "о защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатка в технически сложном товаре потребитель имеет право предъявить требование на его возврат в течение 15 дней с момента покупки. По истечение указанного срока можете заявлять данное требование если товар имеет существенный недостаток -неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»