Тюменец на велосипеде
Новогодние корпоративы в Тюмени
Стоимость проезда
Как подготовить жилье,
Внимание, розыск!
Какие развлечения
Nissan Leaf
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюмень будет
Пернатая угроза
IKEA в Тюмени быть?
Горячие источники Тюмени
«Сами с усами»
Иван Голиней рассказал,
Тюменка с сыном
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

20.01.2015 Кагир
могу ли я вернуть телефон в магазин если у него истек срок гарантии,Телефон просто лежал в кармане с включенной гарнитурой вдруг выключился.
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 Закона РФ "о защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатка в технически сложном товаре потребитель имеет право предъявить требование на его возврат в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока можете требовать его устранения. В связи с тем, что гарантийный срок на товар истек, Вам скорее всего потребуется доказать, что недостаток производственный, Для этого нужно будет обратиться к независимым экспертам, который установят причину возникновения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»