Где заказать новогодние подарки
Чиновники срубили
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Алексей Романов
IKEA в Тюмени быть?
Пернатая угроза
«Сами с усами»
Какие развлечения
Иван Голиней рассказал,
«Умка уже не тот»
Год огненного Петуха
Горячие источники Тюмени
Тюменец нашел
Как подготовить жилье,
Тюменец на велосипеде
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

20.01.2015 Cornet025
Здравствуйте, купил в М Видео зарядку для телефона. Пришел домой обнаружил, что она не работает. Могу ли я потребовать деньги?
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения производственного недостатка в товаре, потребитель вправе потребовать возврата денежных средств, а так же обмен на другой аналогичный товар или устранение недостатка. Напишите претензию на имя магазина, укажите хронологию событий, какой недостаток выявили, и предъявите одно из указанных требований. На возврат денежных средств 10 дней, на обмен 7 дней (в случае необходимости проведения экспертизы срок увеличивается до 20 дней)



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»