Пернатая угроза
Тюменец на велосипеде
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Какие подарки
Какие развлечения
Как подготовить жилье,
Иван Голиней рассказал,
«Умка уже не тот»
Студентов тюменского вуза
Где заказать новогодние подарки
Горячие источники Тюмени
Новогодние корпоративы в Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
Nissan Leaf
Алексей Романов
7
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

21.01.2015 Марина
9января купила в кредит в ДНС айфон. Сегодня ,21января при выключении онщавис. На экране висит яблоко и никакие манипуляции неменяютдело. В магазине сказали полетелоПО и предложили отправить всервис центр. Либо перепрошить самим.Могу ли я вернуть телефон или обменять на новый?
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 Закона РФ "о защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатка в технически сложном товаре потребитель имеет право предъявить требование на его возврат или обмен в течение 15 дней с момента покупки. Пишите претензию в магазин (не сервисный центр), указывайте что имеется недостаток, и заявляйте требование на возврат или обмен (указывайте одно требование)



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»