18
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

23.01.2015 Гульнара
Здравствуйте Семен! В декабре купила телефон LD G2 mini проработал недели две-три и все это время иногда слышится стук в динамиках при разговоре, при отключении завершения вызова не отключается приходиться его отключать; и на экране в темное время суток во время включении телефона обнаружила белые пиксели на черном фоне. Какие мои права, могу ли заменить телефон?
Здравствуйте. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 15 дней с момента покупки. По истечению указанного срока Вы можете требовать только устранения недостатка. Если недостаток неустраним, или будет нарушен срок его устранения, тогда можно будет писать претензию на возврат денежных средств или обмен.все претензии необходимо предъявлять продавцу (не в сервисный центр).



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.