28
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.01.2015 Виктория
Здраствуйте.сетуация такая: взяла телефон в кредит пользуюсь месяц ,перестала работать кнопка блокировки. Но проблема такая инеется не большая царапина на крышке. Примут ли его на экспертизу по гарантии? И если примут и моей вины нет,обменяют ли мне его на другой?
Здравствуйте. На экспертизу сейчас нет необходимости сдавать. Возврат или обмен возможен если требование заявлено в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока можете требовать устранение недостатка. Пишите претензию в магазин, указывайте какой недостаток имеется и заявляйте требование на его устранение.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»