Тюменец на велосипеде
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
Новый «светофорный ГОСТ»
Алексей Романов
Пернатая угроза
Внимание, розыск!
IKEA в Тюмени быть?
Какие подарки
«Сами с усами»
«Умка уже не тот»
Как подготовить жилье,
Тюменка с сыном
Nissan Leaf
Новогодние корпоративы в Тюмени
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

28.01.2015 Александр
Добрый вечер. 25.12.2014 года мною был куплен ноутбук Acer, а 21.01.2015 года по причине не включения я передал ноутбук в сервисный цент Acer, для установки причины и как пологал замене данного ноутбука, сегодня был звонок из сервиса с предложением оплатить ремонт. Как быть
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену при наличие в нем производственного недостатка, если данное требование было заявлено в течение 15 дней. По истечении указанного срока потребитель имеет право требовать безвозмездного устранения недостатков. Предлагать оплату ремонта сервисный центр может только если недостаток возник по вине покупателя. При этом со всеми претензиями лучше обращаться к продавцу а не в сервисный центр. Пишите претензию в магазин, указывайте какой недостаток имеется и заявляйте требование об устранении недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»