Nissan Leaf
Стоимость проезда
Внимание, розыск!
Где заказать новогодние подарки
Тюмень будет
Новогодние корпоративы в Тюмени
Студентов тюменского вуза
«Умка уже не тот»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
«Сами с усами»
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие развлечения
Горячие источники Тюмени
Иван Голиней рассказал,
Алексей Романов
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

30.01.2015 Вера
Здравствуйте, купила телефон, сломался через 2 недели(не заряжался), сдала по гарантии, в акте было написано проведение ремонта 45 дней, но более чем через 45 дней(примерно через 52) мне вернули телефон и сказали, что он снят с гарантии, в связи с механическим воздействием USB-входа, причем так и не отремонтировали. Вопрос у меня в следующем,могу ли я написать претензию о том, что они просрочили, и снимается ли вообще телефон в таком случае?
Здравствуйте. Для того чтобы предъявить данное требование Вам необходимо подтверждение что недостаток производственный. Для этого нужно обратиться к независимым экспертам, если они установят, что недостаток возник по вине производителя, тогда Вы можете требовать возврата.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»